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【ご案内】オリンピック開催に伴う運営および配送について

平素は「い~るでぃんぐ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オリンピック開催に伴う運営および配送についてご案内させていただきます。
ご注文の際は、配送スケジュールをご確認の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。


1. い~るでぃんぐコンタクトセンター休業日


【営業時間: 9時~17時】
・7/21の17時から7/26の9時までの間にいただいたお問い合わせにつきましては、誠に勝手ながら7/26の9時以降のご連絡とさせていただきます。
・東京オリンピックの開会式および閉会式に合わせて祝日を移動する改正特別措置法により7/19の海の日が7/22に、
 10/11のスポーツの日が7/23に移動となっております。また、8/11の山の日が8/8に移動となり、8/9が振替休日となっております。

2. 商品配送への影響

東京都内の高速道路および一般道において実施される通行止め規制により、
羽田空港や配送中継基地の締切時間に間に合わず配送遅延となる事が予想されます。
また、競技開催地(※1)においても実施される通行止め規制により配送遅延となる事が予想されます。

(※1)競技開催地:北海道、宮城県、福島県、茨城県、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、静岡県、山梨県

3. 商品のお届けについて

○:お届け日の指定がない場合の最短のお届け予定日 ●:配送日指定でお届けが可能な日




(※1)在庫欠品の商品および一部の商品は、お届け日をご指定いただいてもご指定通りにお届け出来ない場合があります。
また、お取寄せ商品の場合、メーカーの休業によりご指定通りにお届け出来ない場合があります。
※コンタクトセンター休業中の欠品連絡は、翌営業日以降のご連絡となります。
※沖縄・離島・その他一部の地域につきましては、上記の表に該当しない場合があります。

(※2)期間中、交通機関の混雑や配送業者の状況により、お届け日をご指定いただいていてもご指定通りにお届けできない場合があります。
また、お届け日指定がない場合であっても、最短お届け予定日にお届けできない場合があります。

(※3)連休後の7/26および8/10以降、注文が集中し配送業者への荷量が増加するため、お届け日をご指定いただいてもご指定通りにお届けできない場合があります。
また、お届け日指定がない場合も、最短お届け予定日にお届けできない場合があります。

(※4)使用済EPカートリッジの回収について、7/22から7/25、8/7から8/9まで回収センターが休業 のため、休業期間中にご依頼いただいた分についてはそれぞれ7/26、8/10以降の受付となり、ご希望の 日程でお引き取りできない場合がありますのでご注意願います。


4. お問い合わせ先

   ●い~るでぃんぐコンタクトセンター
    フリーダイヤル 0120-896-900
    受付時間:月曜~金曜日 9時~17時(土・日曜・祝日・当社指定休日を除く)

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お問合せ

い~るでぃんぐ

〒108-0073
東京都 港区 三田1-4-28
TEL:0120-896-900


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