NECフィールディングが運営する法人のお客様を対象とした(会員制)オフィス用品のインターネットショップです。サービスの詳細については「ご利用ガイド」をご確認ください。
申し訳ございません。会員のご登録は法人のお客様、事務所の方に限らせていただきます。個人のお客様はご利用いただけません。
「い~るでぃんぐ」の『お客様コード』や『パスワード』、『お申込番号』などは全て英数字の半角で入力していただく必要がございます。
また、大文字・小文字は別の文字として認識して区別しておりますのでお間違えのないようご入力願います。
英 小文字 半角 | abcdefgh |
---|---|
英 小文字 全角 | abcd |
英 大文字 半角 | ABCDEFGH |
英 大文字 全角 | ABCD |
数 半角 | 12345678 |
数 全角 | 1234 |
●全角と半角の切替方法●
キーボード左上の「半角/全角」切替ボタンを押下することで切替わります。
現在の状態は、タスクバー内の言語バーで確認できます。
半角の場合 ⇒
全角の場合 ⇒
●大文字と小文字の切替方法●
一時的に切り替える場合は、「Shift」キーを押しながらアルファベットを入力します。
継続的に切り替えてしまう場合は、「Shift」キーと「CapsLock」キーを同時に押下します。
現在の状態は、キーボードの「CapsLockキーランプ」で確認できます。
ランプ点灯 ⇒ 大文字入力
ランプ消灯 ⇒ 小文字入力
月曜日から金曜日の9:00から17:00です。土日祝日、年末年始、当社指定休日は休業とさせていただきます。インターネットとFAXのご注文は24時間受付けておりますが、受付反映は営業日・営業時間内となりますので予めご了承下さい。
各種サポート窓口につきましては「ご利用ガイド-お問合せ窓口」をご確認ください。
当社で検証した推奨環境、および互換性のある環境をご紹介します。
正常にご利用いただけなかった場合には、一度ご確認ください。
ブラウザとOS | Windows 7 | Windows 8.1 | Windows 10 |
---|---|---|---|
Edge | - | - | ○ |
Firefox (76.0.1) | × | × | ○ |
Chrome (81.0.4044.138) | × | × | ○ |
Safari (5.1.7) | × | × | × |
○:推奨環境、×:動作保障なし、-:OS要件外(インストール不可)
暗号化通信プロトコル「TLS 1.0」及び「TLS 1.1」は無効としており、
「TLS 1.2」をご利用いただく必要がございます。
環境に配慮した環境にやさしい商品を指します。具体的には「エコマーク商品」「グリーン購入法適合商品」「GPN DB掲載商品」を言います。
カタログ掲載後に商品のご提供価格が変更される場合がございます。インターネットの表示が最新価格となります。
取扱商品の特性上、メーカーで販売終了になることがございます。ご不明な点はい~るでぃんぐコンタクトセンターまでご連絡ください。
い~るでぃんぐでは、ご注文方法によりご利用いただけるお支払方法が異なります。
ただし、当社とのお取引によりお支払方法を限定させていただく場合があります。(※代金引換のできない商品が一部ございます。)また、会員登録前の「仮会員」の状態では「銀行振込」はご利用いただけません。
詳しくは、「 ご利用ガイド-お支払いについて 」をご覧ください。
「仮会員」時には「銀行振込」はご利用いただけません。
詳しくは、「ご利用ガイド-お支払いについて 」をご覧ください。
メーカー直送品など一部「代金引換」がご利用いただけない商品がございます。「代金引換」が利用できない商品については、その商品ページに下記「代引不可」マークが表示されています。
代引不可
お手数ですが、[登録済お客様コード、貴社名、貴社お電話番号、今回の変更内容]を明記いただき eメール( info@shop.fielding.co.jp )またはFAX( 0120-958-868 )にて い~るでぃんぐコンタクトセンター までご連絡をお願いいたします。
コンビニエンスストア名 | 入力可能文字数 |
---|---|
ローソン・ミニストップ | 全角10文字 |
セイコーマート | 全角10文字 |
ファミリーマート | 全角20文字 |
サークルK・サンクス | 空欄で表示されますので店頭でご指示下さい |
2023年10月1日より開始される適格請求書等保存方式(インボイス制度)に関して、弊社の適格請求書発行事業者登録番号は以下の通りです。
適格請求書発行事業者登録番号 | T3010401022977 |
---|---|
名称 | NECフィールディング株式会社 |
登録年月日 | 令和5年10月1日 |
本店又は主たる事務所の所在地 | 東京都港区三田1丁目4番28号 |
(参考) 国税庁 インボイス制度 適格請求書発行事業者公表サイト
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=3010401022977
ご注文の流れは「カートの中身を確認」後、「お客様情報の入力」→「お支払い方法・お届け先情報の入力」→「最終確認」→「ご注文完了」となります。
詳細は「 ご利用ガイド-ご注文について 」に掲載しております。そちらもご覧ください。
い~るでぃんぐでは、ご注文完了と同時に出荷手続きに入ってしまうため、追加注文=別注文となります。
カタログ商品提供価格欄に「受話器マーク」がついている商品は専用作業が必要な商品、梱包が大きな商品の為、インターネットで発注ができません。 い~るでぃんぐコンタクトセンター にご相談ください。
い~るでぃんぐではWeb上で見積書作成が可能です。
詳細は「 ご利用ガイド-ご注文について-step1 」の「⑤見積書を作成する」をご確認ください。
ご担当者様の注文を上司の方が管理し、無駄な注文をなくし経費削減するために「い~るでぃんぐ」では『上司承認機能』を設定することができます。
い~るでぃんぐ注文確定後は、お支払方法が「コンビニ(前払い)」を除き直ちに出荷処理となります。確定後のご注文内容修正、取消はできません。 注文内容修正のご相談、返品のご連絡はい~るでぃんぐコンタクトセンター へお願いいたします。
商品お届け時に指定伝票を添付することはできませんが、ご要望により後日発行することは可能です。詳細は最寄のNECフィールディング担当拠点までご相談ください。
納品書には品名と数量のみの記載となります。金額の記載はございません。
但し、代金引換をご利用の場合には納品書に金額も記載されます。
申し訳ございません。入力ミスを防ぐために注文数は「999」までとさせていただいております。一度にそれ以上の数量をお求めご希望の場合は、お手数ですがご注文数を分割して別のご注文としてご発注をお願いいたします。
ご注文手続き完了画面(レジ(注文完了)画面)に、「注文書を印刷する」メニューが表示されますので、そちらから印刷をお願いいたします。
一度の注文で注文できる商品の種類は「98」までです。
原則、翌営業日お届けになります(一部地域を除く)。カタログお申込番号の横に「お取寄せ」マークのある商品はメーカに都度商品を手配します。通常より納品にお時間いただきますのでご了承下さい。
また、お支払方法を代金引換にされた場合、通常よりもお届けにお時間をいただく地域がございます。標準的な配送リードタイムはこちらをご確認ください。
土曜日指定は、木曜日16時30分まで、日曜日指定は、金曜日16時30分までのご注文分までご指定頂けます。(一部商品については土日配送指定のできない商品がございます。)
※一部対象外の地域もございますので詳細は い~るでぃんぐコンタクトセンター へお問合せください。
首都圏、都市部の配送につきましては小口の場合、簡易包装(ビニール袋)での納品形態となる 場合がございます。精密機器となる商品は全国地域、箱での納品となります。(EPカートリッジ等)
箱入れ必須等の指定はできません。また、配送業者の指定もできません。
1回のご注文金額が3,000円以上(税抜)の場合、配送料は当社負担となります。1回のご注文金額が3,000円未満(税抜)の場合、別途送料として、500円(税抜)および消費税をご請求させていただきます。なお、離島につきましては、ご注文金額に関わらず1,650円(税抜)をご請求させていただきます。
基本はインターネット(もしくはFAXオーダーシート送付)からのご注文とさせていただいております。聞き間違い等のトラブルをなくすため、申し訳ございませんがお客様からのお電話でのご注文はお受けいたしておりません。
大変申し訳ございませんが、当日配送の指定はできません。
追加注文は前の注文とは別注文となりますので、3,000円未満(税抜)のご注文の場合は別途配送料がかかります。
ご注文いただいた商品が複数あり、その中の一部が欠品等で分納になった場合、分納ごとの各納品時合計金額が
3,000円未満(税抜)でも最初に完了した注文合計金額が3,000円以上(税抜)であれば、配送料はかかりません。
代金引換については、商品代金、消費税、配送料の他に、代金引換手数料が発生いたします。
地域別契約業者は地域毎に契約している配送業者のことです。
詳細はい~るでぃんぐコンタクトセンターまでお問合せください。
ご注文によってはお調べ出来ないことがございます。
日通航空の関連配送業者のことです。
日通航空 お荷物の輸送状況検索から配送状況をお調べいただけます。
(い~るでぃんぐとは別サイトが開きます)
以下のサイトにてご確認ください。(い~るでぃんぐとは別サイトが開きます)
納品書記載の納品日より8日以内であれば、「未開封品」に限り返品可能です。い~るでぃんぐコンタクトセンターまでお問合せください。
ただし、返品できない場合がございます。詳細は「ご利用ガイド-返品について」をご覧ください。
返品と代替商品のお届けは別便の手配となります。返品専用の手配をいたしますので、引き取り業者が取りに来るまでお手数ですがお手元に保管願います。
「新規会員登録」でご登録いただけます。商品のご注文時に新規会員登録も可能です。
会員登録完了後、い~るでぃんぐコンタクトセンターからご連絡させていただきます。
基本はコンタクトセンターからご連絡させていただきます。会員登録時には、お客様の住所地に応じて当社の最寄拠点を担当拠点としてご登録させていただきます。コンタクトセンターと担当拠点のダブルサポートでお客様へ細かなサービスをご提供できる体制をとってまいります。
い~るでぃんぐではお客様へのご連絡をメールにて実施しております。お知らせは会員登録時のメールアドレスを利用させていただきます。お客様に必要な情報をより早く、確実にお届けするためです。そのため、メールアドレスのご入力を必須としております。ご理解いただけますようお願いいたします。
会員登録後、当社の会員登録手続きが完了するまで、「仮会員」とさせていただきます。その間一部ご利用いただけないサービスがございます。(完了まで1週間程度)「仮会員」「正式会員」については「 ご利用ガイド-会員登録について-正式会員と仮会員 」をご覧ください。
「仮会員」「正式会員」については「 ご利用ガイド-会員登録について-正式会員と仮会員 」をご覧ください。
会員証記載の仮パスワードは、成りすましによる注文の予防やセキュリティ向上のため以下の手順により変更願います。
会員申込みの際、フォームに当社とのお取引あり、にチェックください。担当拠点が分かっている場合は、その旨お申し付けください。従来と同じようにインターネットからできるようになります。(一部商品を除く)
お手数ですが、[登録済お客様コード、貴社名、貴社お電話番号、今回の変更内容]を明記いただき、eメール( info@shop.fielding.co.jp )またはFAX( 0120-958-868 )にてい~るでぃんぐコンタクトセンターまでご連絡をお願いいたします。
お手数ですが、[登録済お客様コード、貴社名、貴社お電話番号、今回の変更内容]を明記いただき、eメール( info@shop.fielding.co.jp )またはFAX( 0120-958-868 )にてい~るでぃんぐコンタクトセンターまでご連絡をお願いいたします。
お手数ですが、[登録済お客様コード、貴社名、貴社お電話番号、今回の変更内容]を明記いただき、eメール( info@shop.fielding.co.jp )またはFAX( 0120-958-868 )にてい~るでぃんぐコンタクトセンターまでご連絡をお願いいたします。
・パスワードをお忘れの場合
こちらの「パスワードリマインダー」画面で、パスワードを再発行できますのでご利用ください。
・お客様コードをお忘れの場合
こちらの「お問合せ窓口」にて、い~るでぃんぐコンタクトセンターまでお問合せください。
新たな仮パスワードを設定させていただき、会員証を再発行させていただきます。
ご注文可能です。ご注文時に会員登録となります。初めてご注文の非会員様は、お支払い方法の「銀行振込」がご利用いただけません。
NEC製使用済みEPカートリッジ、トナーカートリッジ、ドラムカートリッジについて下記回収センターにて回収を行っております。
EPカートリッジ回収センター
(TEL:0120-30-6924 FAX:0120-30-8049 eメール: ep-kai@mua.biglobe.ne.jp )
もしくは最寄りの当社担当拠点までご連絡願います。
リサイクルに関しましては「ご利用ガイド-NEC製EPカートリッジ回収」をご覧ください。
NEC製以外の使用済みEPカートリッジ、トナーカートリッジ、ドラムカートリッジについて各メーカーの回収方法をご確認の上、手続きに従って廃棄をお願いします。
こちらからシートデータをダウンロードできます。 お客様でプリントアウトしていただき、お使いください。